Incidents | Beautec Enr. Incidents signalés sur la page de statut de Beautec Enr. https://status.beautec.ca/fr fr MTL1 (Montréal, Québec) est à nouveau opérationnel https://status.beautec.ca/fr Fri, 10 Oct 2025 02:26:48 +0000 https://status.beautec.ca/fr#e96db8790dfef34053369e7a345418c14b6a6a8c06e5ace12b73c282187be853 MTL1 (Montréal, Québec) est à nouveau opérationnel MTL1 (Montréal, Québec) est indisponible https://status.beautec.ca/fr Fri, 10 Oct 2025 02:24:58 +0000 https://status.beautec.ca/fr#e96db8790dfef34053369e7a345418c14b6a6a8c06e5ace12b73c282187be853 MTL1 (Montréal, Québec) est indisponible MTL2 - System Upgrade https://status.beautec.ca/fr/incident/375574 Tue, 28 May 2024 00:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/375574#32804efd380fcc3d7bd26358e212b11e3892f559ebcaa4f24385cc88ac849d81 Maintenance terminée MTL2 - System Upgrade https://status.beautec.ca/fr/incident/375574 Mon, 27 May 2024 21:57:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/375574#1bfd040194539a94855e670c337088b9bca194f215b505fd1509d8953621177e We will be doing a system upgrade on MTL2 server, no customer service will be impacted during this time. --- Nous effectuerons une mise à niveau du serveur MTL2, aucun client ne sera impacté par cette maintenance. MTL2 - System Upgrade https://status.beautec.ca/fr/incident/375574 Mon, 27 May 2024 21:57:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/375574#1bfd040194539a94855e670c337088b9bca194f215b505fd1509d8953621177e We will be doing a system upgrade on MTL2 server, no customer service will be impacted during this time. --- Nous effectuerons une mise à niveau du serveur MTL2, aucun client ne sera impacté par cette maintenance. MTL2 - System Upgrade https://status.beautec.ca/fr/incident/375574 Mon, 27 May 2024 21:57:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/375574#1bfd040194539a94855e670c337088b9bca194f215b505fd1509d8953621177e We will be doing a system upgrade on MTL2 server, no customer service will be impacted during this time. --- Nous effectuerons une mise à niveau du serveur MTL2, aucun client ne sera impacté par cette maintenance. MTL2 - Emergency maintenance https://status.beautec.ca/fr/incident/369270 Tue, 14 May 2024 15:57:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/369270#75ad995fa8ba5be52be27c649107d3ed44b0444993bd37f8ff2a9b251ed1761c Maintenance terminée MTL2 - Emergency maintenance https://status.beautec.ca/fr/incident/369270 Tue, 14 May 2024 15:40:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/369270#0c7681fb1f2557f5bfed06563ef4ad53cedbd7a3de9aa6e92dbda2f0d6232532 This maintenance doesn't affect any customers-faced products. --- Cette maintenance n'affecte pas les produits offerts aux clients. Emergency server maintenance https://status.beautec.ca/fr/incident/369263 Tue, 14 May 2024 15:40:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/369263#e7f5069a8ffd2788c671024e920b329f3c9b534315d46ce15577ed1cd298a3be Maintenance terminée Emergency server maintenance https://status.beautec.ca/fr/incident/369263 Tue, 14 May 2024 15:40:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/369263#e7f5069a8ffd2788c671024e920b329f3c9b534315d46ce15577ed1cd298a3be Maintenance terminée Emergency server maintenance https://status.beautec.ca/fr/incident/369263 Tue, 14 May 2024 15:20:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/369263#9fac416dbfd34a1a91b8f8fc94d1ba8feab5a5676e6c771982225d888a140564 The server will be unavailable for a few minutes due to emergency maintenance. A few minutes of downtime should be expected by customers. LeafCAD apps won't be affected by this emergency maintenance. --- Le serveur sera indisponible pendant quelques minutes pendant cet entretien d'urgence du serveur. Les clients pourront s'attendre à une panne de quelques minutes de leurs sites internet. Les applications de la gamme LeafCAD ne sont pas touchées par cet entretien d'urgence. Emergency server maintenance https://status.beautec.ca/fr/incident/369263 Tue, 14 May 2024 15:20:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/369263#9fac416dbfd34a1a91b8f8fc94d1ba8feab5a5676e6c771982225d888a140564 The server will be unavailable for a few minutes due to emergency maintenance. A few minutes of downtime should be expected by customers. LeafCAD apps won't be affected by this emergency maintenance. --- Le serveur sera indisponible pendant quelques minutes pendant cet entretien d'urgence du serveur. Les clients pourront s'attendre à une panne de quelques minutes de leurs sites internet. Les applications de la gamme LeafCAD ne sont pas touchées par cet entretien d'urgence. Emergency server maintenance https://status.beautec.ca/fr/incident/369263 Tue, 14 May 2024 15:20:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/369263#9fac416dbfd34a1a91b8f8fc94d1ba8feab5a5676e6c771982225d888a140564 The server will be unavailable for a few minutes due to emergency maintenance. A few minutes of downtime should be expected by customers. LeafCAD apps won't be affected by this emergency maintenance. --- Le serveur sera indisponible pendant quelques minutes pendant cet entretien d'urgence du serveur. Les clients pourront s'attendre à une panne de quelques minutes de leurs sites internet. Les applications de la gamme LeafCAD ne sont pas touchées par cet entretien d'urgence. Emergency server maintenance https://status.beautec.ca/fr/incident/369263 Tue, 14 May 2024 15:20:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/369263#9fac416dbfd34a1a91b8f8fc94d1ba8feab5a5676e6c771982225d888a140564 The server will be unavailable for a few minutes due to emergency maintenance. A few minutes of downtime should be expected by customers. LeafCAD apps won't be affected by this emergency maintenance. --- Le serveur sera indisponible pendant quelques minutes pendant cet entretien d'urgence du serveur. Les clients pourront s'attendre à une panne de quelques minutes de leurs sites internet. Les applications de la gamme LeafCAD ne sont pas touchées par cet entretien d'urgence. MTL4 - Changing monitoring infrastructure https://status.beautec.ca/fr/incident/347139 Thu, 28 Mar 2024 16:19:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/347139#0a14f0c64460982156b723cbd67e6d0940d855300db01c9bff24176928f7f51d Maintenance terminée MTL4 - Changing monitoring infrastructure https://status.beautec.ca/fr/incident/347139 Thu, 28 Mar 2024 01:23:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/347139#d06495386ddee89eb0bad1cf693020101c51addf68f3ed1632ab8fa65ce82126 This only affect our secondary monitoring infrastructure. No customer is impacted by this. MTL2 - Maintenance on optimization https://status.beautec.ca/fr/incident/341751 Sat, 16 Mar 2024 18:30:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/341751#b103869bd362974fcda180e23ceddb4781f1da658a5f0ece419eddc9e9c73606 Maintenance terminée MTL2 - Maintenance on optimization https://status.beautec.ca/fr/incident/341751 Sat, 16 Mar 2024 16:50:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/341751#da3b9a2074140ddb2084d413f3d25884885d365a18660fc1d38b6006f69f50ad This maintenance is based on the mission of lowering CPU-Usage and Memory-Usage. Tests and modifications will be made on the server, multiple downtime is expected. One website is expected to be impacted by this maintenance. This website is not linked to a customer nor Beautec services. The estimated time necessary for this maintenance is about 1 and a half hour (1.5h). No production products or services will be impacted by this. Regular Server Maintenance / Maintenance régulière du serveur https://status.beautec.ca/fr/incident/312671 Sun, 14 Jan 2024 21:05:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/312671#96053205b0aba36d7361c5558c47dbcf477ee095b8151c22d65116b0859a5851 Maintenance terminée Regular Server Maintenance / Maintenance régulière du serveur https://status.beautec.ca/fr/incident/312671 Sun, 14 Jan 2024 20:55:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/312671#f9e9956c3243889997db0802c4409934aa2a6d8302778bad1e50530757a71251 The unavailability during this maintenance should be less than 10 minutes. --- Le temps de non-disponibilité pendant cette maintenance devrait être en dessous de 10 minutes. NGINX server experiencing issues / Le serveur NGINX a des problèmes https://status.beautec.ca/fr/incident/312662 Sun, 14 Jan 2024 20:16:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/312662#e190adcce9bfc59cf6c764d20a71a0ff62d6342882030f121d7b6c82de370ecf All important development and backup services are back online. As said in the first place, no customer website have been affected, the same goes for LeafCAD and OnClock infrastructures not being affected by this downtime. --- Tous les services importants de développement et de sauvegarde sont de nouveau en ligne. Comme indiqué en premier lieu, aucun site client n’a été affecté, il en va de même pour les infrastructures LeafCAD et OnClock qui n'ont pas été affectées cette panne. NGINX server experiencing issues / Le serveur NGINX a des problèmes https://status.beautec.ca/fr/incident/312662 Sun, 14 Jan 2024 20:09:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/312662#36e7d11be768cee52daadb425d1f33df3e72c1342b39a470bbd776558a83e16e We fixed the issue affecting NGINX. We are now searching the cause of the issue affecting our other development services. Toutes les sites de clients Beautec sont disponibles et non affectés par cette panne. -- Nous avons réglé le problème avec NGINX. Nous vérifions les autres services touchés par cette panne. All customers websites are up and running and not affected by this downtime. Major servers maintenance / Maintenance majeure des serveurs https://status.beautec.ca/fr/incident/287229 Sun, 26 Nov 2023 23:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/287229#198efd00ff0a3f084818f195ab7a8c03b7a2fc2137c8f2e0fdb50dab42a0a933 Maintenance terminée Major servers maintenance / Maintenance majeure des serveurs https://status.beautec.ca/fr/incident/287229 Sun, 26 Nov 2023 23:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/287229#198efd00ff0a3f084818f195ab7a8c03b7a2fc2137c8f2e0fdb50dab42a0a933 Maintenance terminée Major servers maintenance / Maintenance majeure des serveurs https://status.beautec.ca/fr/incident/287229 Sun, 26 Nov 2023 22:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/287229#fcc90c88afc543d9bbb1869eaf1e3d9bd2ac64823f2c76fb12ee073c506fdd36 We will be doing a major maintenance to MTL1 and MTL2 servers, during this time all websites and services hosted on these will not be accessible. Please make sure to inform your customers if necessary about this window of unavailability. The expected downtime is 30 minutes, if problems occurs we could extend this to one hour. This maintenance have been scheduled for security and stability upgrades. LeafCAD products and services will not be affected. --- Nous ferons une maintenance majeure des serveurs MTL1 et MTL2, pendant ce temps, tous les sites Web et services hébergés sur ceux-ci ne seront pas accessibles. Assurez-vous d’informer vos clients si nécessaire de cette fenêtre d’indisponibilité. Le temps d’arrêt prévu est de 30 minutes, si des problèmes se produisent, nous pourrions l’étendre à une heure. Cette maintenance a été planifiée pour des mises à niveau de sécurité et de stabilité. Les services et produits de la gamme LeafCAD ne seront pas affectés. MTL1 server modifications / Modifications au serveur MTL1 https://status.beautec.ca/fr/incident/287233 Sun, 26 Nov 2023 22:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/287233#9bb029e8bba251bc30757718446b721b303b89a0ec49a5c32770053b92d1de49 Maintenance terminée Major servers maintenance / Maintenance majeure des serveurs https://status.beautec.ca/fr/incident/287229 Sun, 26 Nov 2023 22:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/287229#fcc90c88afc543d9bbb1869eaf1e3d9bd2ac64823f2c76fb12ee073c506fdd36 We will be doing a major maintenance to MTL1 and MTL2 servers, during this time all websites and services hosted on these will not be accessible. Please make sure to inform your customers if necessary about this window of unavailability. The expected downtime is 30 minutes, if problems occurs we could extend this to one hour. This maintenance have been scheduled for security and stability upgrades. LeafCAD products and services will not be affected. --- Nous ferons une maintenance majeure des serveurs MTL1 et MTL2, pendant ce temps, tous les sites Web et services hébergés sur ceux-ci ne seront pas accessibles. Assurez-vous d’informer vos clients si nécessaire de cette fenêtre d’indisponibilité. Le temps d’arrêt prévu est de 30 minutes, si des problèmes se produisent, nous pourrions l’étendre à une heure. Cette maintenance a été planifiée pour des mises à niveau de sécurité et de stabilité. Les services et produits de la gamme LeafCAD ne seront pas affectés. MTL1 server modifications / Modifications au serveur MTL1 https://status.beautec.ca/fr/incident/287233 Sun, 26 Nov 2023 17:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/287233#f032cfddf7ef03135a7f1d1350d3b64cb3333c68cd9dc70c6bb44af32dffff18 MTL1 server will not be available during this time. Services and websites are not affected by the maintenance. --- Le serveur MTL1 sera indisponible pendant cette maintenance. Aucun service et site internet ne sera affecté. Major Change to Primary Server Infrastructure / Modification majeure de l'infrastructure du serveur principal https://status.beautec.ca/fr/incident/260901 Fri, 22 Sep 2023 02:21:31 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/260901#ab3d93c1376613e8502d81920eee25b0826799e507c2a72cdc6a2702664cd95d Maintenance terminée Major Change to Primary Server Infrastructure / Modification majeure de l'infrastructure du serveur principal https://status.beautec.ca/fr/incident/260901 Thu, 21 Sep 2023 17:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/260901#9719dd22bf15f6a04a5bfd873bc320474685dc360db18132bfc6463df4772969 ###*(Message en français disponible plus bas)* #Summary Two servers will be affected by this maintenance including OnClock App. To mitigate the impact on our customers, websites and apps hosted on the primary server will be temporarily transferred to our dev server for the first and second phases. Performance could be affected during these phases on traffic peaks. #First phase In the first phase, the main server will be offline and all websites and apps hosted will be unavailable. This should take 10 to 15 minutes to complete. Latest state of the websites and apps will be transferred to the dev server temporarily. #Second phase During this phase, websites and apps (including OnClock) will be available at a lower performance, loading could be slower than normally. Modifications on the main server will be made during this time. Estimated time for this phase is 2 to 4 hours. Performance degradation will not be visible at all time but could be seen in traffic peaks. #Third phase The main server is now ready to host back websites and apps. All websites and apps are now back offline during this phase, allowing transfer of new data in the second phase back to the main server. Estimated time for this phase is 15 minutes. #Final phase All apps and websites should now be back online as usual and performances should be optimal. During this phase, we will be monitoring the new changes on the main server. ---- #Sommaire Deux serveurs seront affectés par cette maintenance dont l'application OnClock. Pour atténuer l’impact sur nos clients, les sites Web et les applications hébergés sur le serveur principal seront temporairement transférés sur notre serveur de développement pour la première et deuxième phase. Les performances pourraient être affectées pendant ces phases lors des pics de trafic. #Première phase Dans la première phase, le serveur principal sera hors ligne et tous les sites Web et applications hébergés seront indisponibles. Cela devrait prendre de 10 à 15 minutes. Les dernières données des sites Web et des applications seront transférées temporairement vers le serveur de développement. #Deuxième phase Au cours de cette phase, les sites Web et les applications (y compris OnClock) seront disponibles à une performance inférieure, le chargement pourrait être plus lent que d’habitude. Des modifications seront apportées au serveur principal pendant cette période. Le temps estimé pour cette phase est de 2 à 4 heures. La dégradation des performances ne sera pas visible en tout temps, mais pourrait être observée dans les pics de trafic. #Troisième phase Le serveur principal est maintenant prêt à héberger des sites Web et des applications. Tous les sites Web et applications sont maintenant hors ligne pendant cette phase, permettant le transfert de nouvelles données de la deuxième phase vers le serveur principal. Le temps estimé pour cette phase est de 15 minutes. #Phase finale Toutes les applications et sites Web devraient maintenant être de retour en ligne et les performances devraient être optimales. Au cours de cette phase, nous surveillerons les nouveaux changements sur le serveur principal. Major Change to Primary Server Infrastructure / Modification majeure de l'infrastructure du serveur principal https://status.beautec.ca/fr/incident/260901 Thu, 21 Sep 2023 17:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/260901#9719dd22bf15f6a04a5bfd873bc320474685dc360db18132bfc6463df4772969 ###*(Message en français disponible plus bas)* #Summary Two servers will be affected by this maintenance including OnClock App. To mitigate the impact on our customers, websites and apps hosted on the primary server will be temporarily transferred to our dev server for the first and second phases. Performance could be affected during these phases on traffic peaks. #First phase In the first phase, the main server will be offline and all websites and apps hosted will be unavailable. This should take 10 to 15 minutes to complete. Latest state of the websites and apps will be transferred to the dev server temporarily. #Second phase During this phase, websites and apps (including OnClock) will be available at a lower performance, loading could be slower than normally. Modifications on the main server will be made during this time. Estimated time for this phase is 2 to 4 hours. Performance degradation will not be visible at all time but could be seen in traffic peaks. #Third phase The main server is now ready to host back websites and apps. All websites and apps are now back offline during this phase, allowing transfer of new data in the second phase back to the main server. Estimated time for this phase is 15 minutes. #Final phase All apps and websites should now be back online as usual and performances should be optimal. During this phase, we will be monitoring the new changes on the main server. ---- #Sommaire Deux serveurs seront affectés par cette maintenance dont l'application OnClock. Pour atténuer l’impact sur nos clients, les sites Web et les applications hébergés sur le serveur principal seront temporairement transférés sur notre serveur de développement pour la première et deuxième phase. Les performances pourraient être affectées pendant ces phases lors des pics de trafic. #Première phase Dans la première phase, le serveur principal sera hors ligne et tous les sites Web et applications hébergés seront indisponibles. Cela devrait prendre de 10 à 15 minutes. Les dernières données des sites Web et des applications seront transférées temporairement vers le serveur de développement. #Deuxième phase Au cours de cette phase, les sites Web et les applications (y compris OnClock) seront disponibles à une performance inférieure, le chargement pourrait être plus lent que d’habitude. Des modifications seront apportées au serveur principal pendant cette période. Le temps estimé pour cette phase est de 2 à 4 heures. La dégradation des performances ne sera pas visible en tout temps, mais pourrait être observée dans les pics de trafic. #Troisième phase Le serveur principal est maintenant prêt à héberger des sites Web et des applications. Tous les sites Web et applications sont maintenant hors ligne pendant cette phase, permettant le transfert de nouvelles données de la deuxième phase vers le serveur principal. Le temps estimé pour cette phase est de 15 minutes. #Phase finale Toutes les applications et sites Web devraient maintenant être de retour en ligne et les performances devraient être optimales. Au cours de cette phase, nous surveillerons les nouveaux changements sur le serveur principal. Major Change to Primary Server Infrastructure / Modification majeure de l'infrastructure du serveur principal https://status.beautec.ca/fr/incident/260901 Thu, 21 Sep 2023 17:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/260901#9719dd22bf15f6a04a5bfd873bc320474685dc360db18132bfc6463df4772969 ###*(Message en français disponible plus bas)* #Summary Two servers will be affected by this maintenance including OnClock App. To mitigate the impact on our customers, websites and apps hosted on the primary server will be temporarily transferred to our dev server for the first and second phases. Performance could be affected during these phases on traffic peaks. #First phase In the first phase, the main server will be offline and all websites and apps hosted will be unavailable. This should take 10 to 15 minutes to complete. Latest state of the websites and apps will be transferred to the dev server temporarily. #Second phase During this phase, websites and apps (including OnClock) will be available at a lower performance, loading could be slower than normally. Modifications on the main server will be made during this time. Estimated time for this phase is 2 to 4 hours. Performance degradation will not be visible at all time but could be seen in traffic peaks. #Third phase The main server is now ready to host back websites and apps. All websites and apps are now back offline during this phase, allowing transfer of new data in the second phase back to the main server. Estimated time for this phase is 15 minutes. #Final phase All apps and websites should now be back online as usual and performances should be optimal. During this phase, we will be monitoring the new changes on the main server. ---- #Sommaire Deux serveurs seront affectés par cette maintenance dont l'application OnClock. Pour atténuer l’impact sur nos clients, les sites Web et les applications hébergés sur le serveur principal seront temporairement transférés sur notre serveur de développement pour la première et deuxième phase. Les performances pourraient être affectées pendant ces phases lors des pics de trafic. #Première phase Dans la première phase, le serveur principal sera hors ligne et tous les sites Web et applications hébergés seront indisponibles. Cela devrait prendre de 10 à 15 minutes. Les dernières données des sites Web et des applications seront transférées temporairement vers le serveur de développement. #Deuxième phase Au cours de cette phase, les sites Web et les applications (y compris OnClock) seront disponibles à une performance inférieure, le chargement pourrait être plus lent que d’habitude. Des modifications seront apportées au serveur principal pendant cette période. Le temps estimé pour cette phase est de 2 à 4 heures. La dégradation des performances ne sera pas visible en tout temps, mais pourrait être observée dans les pics de trafic. #Troisième phase Le serveur principal est maintenant prêt à héberger des sites Web et des applications. Tous les sites Web et applications sont maintenant hors ligne pendant cette phase, permettant le transfert de nouvelles données de la deuxième phase vers le serveur principal. Le temps estimé pour cette phase est de 15 minutes. #Phase finale Toutes les applications et sites Web devraient maintenant être de retour en ligne et les performances devraient être optimales. Au cours de cette phase, nous surveillerons les nouveaux changements sur le serveur principal. Major Change to Primary Server Infrastructure / Modification majeure de l'infrastructure du serveur principal https://status.beautec.ca/fr/incident/260901 Thu, 21 Sep 2023 17:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/260901#9719dd22bf15f6a04a5bfd873bc320474685dc360db18132bfc6463df4772969 ###*(Message en français disponible plus bas)* #Summary Two servers will be affected by this maintenance including OnClock App. To mitigate the impact on our customers, websites and apps hosted on the primary server will be temporarily transferred to our dev server for the first and second phases. Performance could be affected during these phases on traffic peaks. #First phase In the first phase, the main server will be offline and all websites and apps hosted will be unavailable. This should take 10 to 15 minutes to complete. Latest state of the websites and apps will be transferred to the dev server temporarily. #Second phase During this phase, websites and apps (including OnClock) will be available at a lower performance, loading could be slower than normally. Modifications on the main server will be made during this time. Estimated time for this phase is 2 to 4 hours. Performance degradation will not be visible at all time but could be seen in traffic peaks. #Third phase The main server is now ready to host back websites and apps. All websites and apps are now back offline during this phase, allowing transfer of new data in the second phase back to the main server. Estimated time for this phase is 15 minutes. #Final phase All apps and websites should now be back online as usual and performances should be optimal. During this phase, we will be monitoring the new changes on the main server. ---- #Sommaire Deux serveurs seront affectés par cette maintenance dont l'application OnClock. Pour atténuer l’impact sur nos clients, les sites Web et les applications hébergés sur le serveur principal seront temporairement transférés sur notre serveur de développement pour la première et deuxième phase. Les performances pourraient être affectées pendant ces phases lors des pics de trafic. #Première phase Dans la première phase, le serveur principal sera hors ligne et tous les sites Web et applications hébergés seront indisponibles. Cela devrait prendre de 10 à 15 minutes. Les dernières données des sites Web et des applications seront transférées temporairement vers le serveur de développement. #Deuxième phase Au cours de cette phase, les sites Web et les applications (y compris OnClock) seront disponibles à une performance inférieure, le chargement pourrait être plus lent que d’habitude. Des modifications seront apportées au serveur principal pendant cette période. Le temps estimé pour cette phase est de 2 à 4 heures. La dégradation des performances ne sera pas visible en tout temps, mais pourrait être observée dans les pics de trafic. #Troisième phase Le serveur principal est maintenant prêt à héberger des sites Web et des applications. Tous les sites Web et applications sont maintenant hors ligne pendant cette phase, permettant le transfert de nouvelles données de la deuxième phase vers le serveur principal. Le temps estimé pour cette phase est de 15 minutes. #Phase finale Toutes les applications et sites Web devraient maintenant être de retour en ligne et les performances devraient être optimales. Au cours de cette phase, nous surveillerons les nouveaux changements sur le serveur principal. Major Change to Primary Server Infrastructure / Modification majeure de l'infrastructure du serveur principal https://status.beautec.ca/fr/incident/260901 Thu, 21 Sep 2023 17:00:00 -0000 https://status.beautec.ca/fr/incident/260901#9719dd22bf15f6a04a5bfd873bc320474685dc360db18132bfc6463df4772969 ###*(Message en français disponible plus bas)* #Summary Two servers will be affected by this maintenance including OnClock App. To mitigate the impact on our customers, websites and apps hosted on the primary server will be temporarily transferred to our dev server for the first and second phases. Performance could be affected during these phases on traffic peaks. #First phase In the first phase, the main server will be offline and all websites and apps hosted will be unavailable. This should take 10 to 15 minutes to complete. Latest state of the websites and apps will be transferred to the dev server temporarily. #Second phase During this phase, websites and apps (including OnClock) will be available at a lower performance, loading could be slower than normally. Modifications on the main server will be made during this time. Estimated time for this phase is 2 to 4 hours. Performance degradation will not be visible at all time but could be seen in traffic peaks. #Third phase The main server is now ready to host back websites and apps. All websites and apps are now back offline during this phase, allowing transfer of new data in the second phase back to the main server. Estimated time for this phase is 15 minutes. #Final phase All apps and websites should now be back online as usual and performances should be optimal. During this phase, we will be monitoring the new changes on the main server. ---- #Sommaire Deux serveurs seront affectés par cette maintenance dont l'application OnClock. Pour atténuer l’impact sur nos clients, les sites Web et les applications hébergés sur le serveur principal seront temporairement transférés sur notre serveur de développement pour la première et deuxième phase. Les performances pourraient être affectées pendant ces phases lors des pics de trafic. #Première phase Dans la première phase, le serveur principal sera hors ligne et tous les sites Web et applications hébergés seront indisponibles. Cela devrait prendre de 10 à 15 minutes. Les dernières données des sites Web et des applications seront transférées temporairement vers le serveur de développement. #Deuxième phase Au cours de cette phase, les sites Web et les applications (y compris OnClock) seront disponibles à une performance inférieure, le chargement pourrait être plus lent que d’habitude. Des modifications seront apportées au serveur principal pendant cette période. Le temps estimé pour cette phase est de 2 à 4 heures. La dégradation des performances ne sera pas visible en tout temps, mais pourrait être observée dans les pics de trafic. #Troisième phase Le serveur principal est maintenant prêt à héberger des sites Web et des applications. Tous les sites Web et applications sont maintenant hors ligne pendant cette phase, permettant le transfert de nouvelles données de la deuxième phase vers le serveur principal. Le temps estimé pour cette phase est de 15 minutes. #Phase finale Toutes les applications et sites Web devraient maintenant être de retour en ligne et les performances devraient être optimales. Au cours de cette phase, nous surveillerons les nouveaux changements sur le serveur principal.